THE BRAND MIX

TÉRMINOS & CONDICIONES

El contrato de reserva/compra se celebra total y exclusivamente entre Usted (cuyo término incluirá a usted y a cualquier parte incluida en el proceso de reserva/compra) y el Proveedor de servicio.

La tecnología del sistema de reserva es suministrada por The Brand Mix y/o sus filiales, en adelante TBM, y al hacerlo, TBM actúa únicamente como intermediario facilitando su contrato con el Proveedor de Servicios mediante el uso de la tecnología de TBM.

Usted no está contratando un servicio con The Brand Mix.

El Proveedor de Servicios y TBM han tomado todas las precauciones razonables para garantizar que el contenido del sitio web/sistema de reservas sea preciso. Usted, el Cliente, reconoce y acepta que TBM no es responsable de ninguna inexactitud en dicha información.

Al aceptar estos Términos y Condiciones y proceder con la compra / reserva, Usted reconoce y acepta que Usted es totalmente responsable de la elección del Proveedor de Servicios que el servicio y el papel y la responsabilidad de TMB está limitado en todo momento y sin excepción a la provisión de tecnologías de reserva / compra   y que en ningún momento y por ninguna causa nuestra responsabilidad hacia usted y cualquier parte incluida en el proceso de reserva / compra utilizado por Usted excede la responsabilidad de recuperar o reembolsar la tarifa de depósito / compra pagada por Usted excede la responsabilidad de recuperar  o reembolsar la tarifa de depósito / compra pagada por Usted a través de nuestras tecnologías al Proveedor de Servicios.

Cuando se cobra el depósito / pago por su reserva / compra cuando se utiliza la puerta de pago con tarjeta de In1, esto aparecerá en el extracto de su tarjeta de crédito / débito como “Booking: www.travelin1.com. Por favor visite www.travelin1.com para más información. Cuando el depósito se cargue utilizando la pasarela de pago del proveedor de servicios, su nombre aparecerá en el extracto de su tarjeta de crédito/débito.

El correo electrónico de confirmación de la reserva/compra incluye los datos de contacto del proveedor de servicios. El proveedor de servicios es su primer punto de contacto para todas las consultas. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a richard@thebrandmix.com.

Además de lo anterior, el Proveedor de servicios para la venta del alojamiento o bonos agregará sus propios términos y condiciones.

Términos de Uso / Términos & Condiciones OBE – Proveedor de Alojamiento

Cada Proveedor de Alojamiento tiene la opción de modificar sus Términos de uso relacionado con el Motor de Reservas online (Alojamiento). Dichos términos y condiciones se mostrarán en el momento de la reserva y deben aceptarse como parte del proceso de reserva. Le recomendamos que los lea atentamente.

Generalmente, las condiciones de uso dejan claro que el pago debe cumplirse, hay una hora de entrada y salida, una política de cancelación, y si hay algún error se reservan ciertos derechos en términos de corrección de esos errores. Incluimos un conjunto de términos de muestra en este documento.

La mayoría de los proveedores de alojamiento los modificarán levemente.

Muestra de Términos de reserva de habitación

Las tarifas se cotizan y se cobran en XXX, incluyendo los impuestos locales (IVA,/GST, etc) al tipo actual.

Los tipo de cambios alternativos son sólo indicativos, se basan en los tipos de cambio actuales y están sujetos a fluctuaciones.

Las tarifas indicadas están sujetas a disponibilidad y alteración.

Las ofertas especiales y ciertos períodos pueden estar sujetos a requisitos mínimos de estadía.

Para realizar una reserva, debe introducir los datos de una tarjeta de crédito o débito válida legalmente a su nombre.

Al hacer la reserva, se cargará un depósito no reembolsable del XX por ciento en la tarjeta.

En caso de que no podamos hacer el cargo del depósito de su tarjeta, luego en el momento de la reserva o en cualquier momento posterior a la reserva, dicha reserva será nula y sin efecto.

El importe restante del alojamiento, así como los gastos adicionales incurridos, se abonarán antes de la salida.

Las reservas pueden cancelarse o modificarse hasta 24 horas antes del día de llegada.

Si no cancela la reserva antes de este tiempo, se cargará un cargo automático equivalente a 1 noche de alojamiento en su tarjeta de crédito o débito.

Para cancelar la reserva, los huéspedes deberán enviar un e-mail al hotel directamente indicando el número de referencia de la reserva emitido con la confirmación.

Las tarifas aplicables a los niños solo incluyen Bed and Breakfast.

El costo de las comidas adicionales para niños se abona a la salida.

Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar la exactitud de toda la información, el XXXXXX no se hace responsable de ningún error u omisión y se reserva el derecho de cambiar la información y descripciones de los productos en el hotel.

Cuando se produce un error en términos de precios, el XXXXX se reserva el derecho de cambiar dichos precios o, en caso de que no se acepte, entonces, para reembolsar cualquier dinero recaudado en la solución completa y final de cualquier disputa. Esto será el limite total a cualquier responsabilidad aplicable a XXXXXXX Hotel.

Términos de Uso / Términos & Condiciones OBE – Bonos / Tarjetas Regalos

Los términos asociados con la venta de bonos/tarjetas regalos también son totalmente configurables por los proveedores de servicios. En general, se refieren al pago, la validez, la limitación de uso y la seguridad del bono.

Todos queremos asegurarnos de que la persona para la que está destinado el regalo es la persona que se beneficia del pensamiento de gratitud de alguien.

Muestra de Compra de Bono Regalo # 1

El Hotel XXXXX puede cambiar los bonos regalo por bienes y servicios.
Los bonos regalo son válidos durante 12 mese a partir de la fecha de compra.
Las tarjetas regalo se pueden utilizar como parte de pago o pago completo. No se dará ningún recambio.
Cualquier salgo restante se puede dejar en la tarjeta y podrá ser utilizado en futuras compras.
Las tarjetas regalo no se pueden cambiar por dinero en efectivo.
Las tarjetas regalo no son tarjetas de garantía de cheques, tarjetas de crédito o débito.
Los bonos en paquetes están sujetos a disponibilidad de ofertas, excepto las fechas del evento y los días festivos.
Todas las reservas están sujetas a la disponibilidad, se aplican los términos y condiciones del Hotel XXXXXXXXXXXX.
El Hotel XXXXX no se hace responsable de las tarjetas que hayan sido robadas o perdidas.

Muestra de Compra de Bono Regalo # 2

Recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra de su bono. Este es su cupón y debe ser impreso y presentado en el establecimiento para su canjeo.
El valor total de la compra de su bono regalo se cargará en su tarjeta en el momento de la compra.
Si el bono es un regalo para alguien, puede introducir su nombre y un mensaje para el destinatario. A continuación, puede entregar el bono impreso al destinatario
Para comprar un bono, de introducir los datos de una tarjeta de crédito o débito valida legalmente a su nombre. También debe introducirse el código de seguridad de su tarjeta. Los detalles de la tarjeta se validarán antes de que se confirme la transacción y se emita el correo electrónico del bono.
Todas las transacciones onlines realizadas con éxito se confirman al comprador por correo electrónico. A cada compra se le da una referencia de transacción única. Utilice esta referencia si necesita comunicarse con el emisor con respecto a cualquier compra.
Los bonos son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de emisión.
No tomamos responsabilidad alguna por los bonos que se pierden o extravían.
Ni The Brand Mix ni el emisor aceptan la responsabilidad por los bonos que se pierden o extravían.
El uso de los bonos para comprar alojamiento, comidas o servicios está sujeto a la disponibilidad de la misma.
Los suplementos pueden aplicarse en horarios restringidos, por ejemplo días festivos y eventos especiales.
Los bonos se pueden utilizar para más de una transacción. Se emitirá un nuevo bono para cualquier saldo no utilizado.
Los bonos no se pueden canjear por dinero en efectivo.
Los correos electrónicos del bono debe presentarse a la llegada del establecimiento. El establecimiento se reserva el derecho de verificar la identidad del usuario y de solicitar un medio de pago alternativo, si es necesario.
No se aceptan bonos que hayan sido alterados o dañados de alguna manera.
No se aceptarán bonos que hayan caducado.
Los bonos con disponibilidad limitada o especificada, por ejemplo, solo durante la semana, solo se aceptarán cuando sean válidos y se apliquen la estancia dada.
El precio de compra del bono incluye los impuestos locales.
Cuando una transacción supere las 100 libras o los 100 euros en la moneda local, el emisor se reserva el derecho, en interés de la garantía, de ponerse en contacto con el comprador y solicitar una verificación adicional antes de la emisión de bonos.
Los vales monetarios se pueden cambiar por bienes, servicios o tarjetas regalos, bonos específicos deben utilizarse para el propósito previsto, como por ejemplo, un tratamiento de spa.
Este bono se puede utilizar como pago total o parcial. No se dará ningún cambio. Cualquier salgo residual se transferirá a una tarjeta de cupón regalo del hotel y será válido durante 1 año a partir de la fecha en la que se produjo la compra.
Los bonos no son transferibles y no pueden ser revendidos ni canjeados.

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